山东省旅游局目前已建成了包括旅游网站、旅游咨询服务中心、旅游热线电话、旅游媒体平台、旅游信息服务小册子以及各类信息终端等在内的全方位的旅游信息服务体系。完善的旅游信息服务体系将为游客提供一对一的旅游信息服务:
    浏览山东旅游资讯网(www.sdta.cn)掌握及时有效、丰富全面的山东旅游资讯;
    浏览山东旅游政务网(www.sdta.gov.cn)了解山东旅游政务信息;
   拨打12301山东旅游服务热线,向咨询员获取所需的旅游信息,省内用户直接拨打12301,市话收费;省外用户拨打0531-12301,加收长途费;
    前往各城市旅游咨询服务中心获得当地专业的旅游咨询服务;
    索取山东旅游宣传小册子,了解当前的旅游热点和旅游指南信息。可到山东省旅游局信息中心(地址:山东省济南市经十路17386号;电话0531-82676232)免费索取,也可以到各市咨询服务中心索取,各市咨询服务中心地址详情请点击这里。
    点击查看信息丰富、制作精美的电子杂志,获取丰富的山东旅游资讯。电子杂志详情请点击电子杂志专题。

 
     

  山东旅游服务热线12301  

  12301旅游服务热线整合了各类旅游信息资源、多种接入方式并存、方便快捷服务于公众、是政府公益事业的信息服务平台。该热线通过人工和自动两种应答方式向公众提供旅游信息咨询、旅游业务查询以及旅游投诉在内的一体化出游信息服务。
  省内用户可直接拨打12301,每分钟按市话收费;省外用户拨打:0531-12301,按普通长途电话收费。
  为方便山东游客赴台旅游,山东在台湾设立旅游咨询中心,电话:00886-2-21756630,随时为您提供咨询服务,使您的旅途少一分忧虑,多一份安心与轻松!
             ──“12301旅游服务热线,您听得到的微笑!”

  各市旅游咨询服务中心

 

机构名称

营业时间

电话

地址

交通方式

济南市

旅游咨询

服务中心

(泉城广场)

9:00-19:00
电话24小时服务

0531-86018611

济南泉城

广场泉标

西北角

乘坐到达泉城广场的

公交车皆可到达,市内乘坐49路、K51路、

66路、80路、102路、

123路、165路即可到达。

济南市

旅游咨询

服务中心

(飞机场)

9:00-19:00

13465931825

济南国际

机场候机楼一楼大厅

国内到达厅34号门北

市内乘坐309路公交车

到终点站胡家下。

淄博市

旅游咨询

服务中心

8:30-17:00

(周六周日不休)全年不休

0533-2169369

淄博市金晶大道

4-11号
(张店区金豪大厦

11号)

淄博火车站、淄博长途汽车站、市内公交车总站就在附近,市内乘坐1路、98路、51路、123路等公交车均可到达。

东营市

旅游咨询

服务中心

8:30-17:00

0546-8320615

东营市东城区

南一路1226号

1、东营火车站至咨询

中心大约15公里:

市公交车:103路、101路均可到达。
2、东营飞机场至咨询中心大约20公里。

烟台市

旅游咨询

服务中心

8:30-17:00(冬季)

8:30-18:00(夏季)

电话24小时服务

0535-6632782

烟台市芝罘区

朝阳街44号

中心所处位置交通便利,在烟台汽车站、火车站、港口或繁华街区乘43、45、46路公交车均可到达。

蓬莱市旅游

咨询服务中心

7:30-17:00

(冬季)

7:30-18:00

(夏季)

电话24小时接听

0535-5990111

蓬莱市经济开发区

金创路与上海路

交汇路口

距机场70公里,距蓬莱

新港3公里,距蓬莱阁

景区7公里,距海滨

观光大道1公里。
威乌高速公路蓬莱段东

出口向北下行直达。

烟蓬一级路出口向北直达,路标明确。蓬莱市区乘2路公交车直达。
 

长岛县旅游集散中心

6:00-18:00

(夏季)

8:00-17:00

(冬季)

0535-3213218

长岛县海滨路长岛港售票大厅内

乘坐从蓬莱港到长岛港的船,下船即到。

龙口市

旅游咨询

服务中心

8:00-17:00

电话24小时接听(13791191269)

0535-8778888

龙口市文化广场

一楼东首


距汽车站1公里,约十分钟到,出租车起步价内

五分钟到。
市内乘坐2路公交车到文化广场站下即到。

青州市

旅游咨询

服务中心

8:00-18:30

(夏季)
8:00-17:30

(冬季)

0536-3228668
 

青州市范公亭西路1888号

市内乘3路、6路公交车到青州宾馆站下车即到。

曲阜市

游客中心

8:10-17:00 电话24小时接听

0537-4414002

孔庙东侧,阙里街南首

距离汽车站200米,

汽车站北面。市区乘1路

公交车直达。

邹城市

旅游咨询

服务中心

8:00-17:00 电话24小时接听

0537-5252098

孟府亚圣府街44号

距火车站3公里,约十五分钟到;距汽车站2公里,约十分钟到。
市内乘坐10路公交车到房家尧站下即到。
旅游专线车:乘坐17路、20路可直达。
 

泰安市

旅游咨询

服务中心

全天(24小时)

0538-8272114

泰山火车站广场东侧,火车站出站口对过20米处

火车站广场东侧、出站口对过20米处。
市内乘坐1路、2路、

3路、4路公交车到

火车站下即到。

日照市

旅游咨询服务中心

8:00-12:00
14:00-17:30

0633-8777360

日照市海曲东路141号望海楼一楼

距火车站3公里、距

长途汽车站10公里。
市内乘坐1路、3路、5路、10路、12路、303路沿海线路公交车到市医院站下,东走50米即到。

莱芜市

旅游咨询

服务中心

6:30-11:30
14:30-17:30

0634-6221234

莱芜市莱城区长勺南路纽约纽约婚纱摄影三楼

市内乘坐1路、3路、6路、7路公交车即可到达。
 

临沂市

旅游咨询

服务中心

8:30-12:00
14:00-17:30

0539-8316125

临沂市金雀

山1路53号档案局院内东3楼305室

距长途汽车站10公里,距火车站4公里,距飞机场15公里,从长途汽车站,火车站乘坐9路公交车可直达。

德州市

旅游咨询

服务中心

8:30-11:30
14:00-18:00
周一至周五

0534-2231683

德州市湖滨路行政服务中心一楼大厅

市内乘坐9路、12路

公交车到中原输气

公司站下车即到。

聊城市

旅游咨询

服务中心

8:30-17:30 24小时接听

0635-6982560

聊城市东昌西路24号南楼4042室

市内乘坐6路公交车到

齐鲁大酒店站下车即到。

 

 

  其他咨询电话

 
中国农业银行:95599 山东高速客服:96659
火车票问询:95105175 火车票预订:95105105
 

  旅游咨询室